任何事业的成就都不是一帆风顺的，其间多有波折艰难，而后才曙光显现。做为掌上电脑独霸一方的王者Palm公司来说，当中的分分合合，更是曲折，但风雨过后彩虹更美。许多人只看到今天占据掌上电脑市场1/2的Palm风光一面，却鲜有了解这成功背后曾有过的彷徨与失落。从一家小小的软件公司，靠创新的手写技术而起家，创始人Jeff hawkins并不满足于软件开发，在他有脑海中已经有了Palm的基本构想，那就是便携的、具有PIM（个人数据处理）、易用等特点掌上设备。由于资金问题，这一计划被搁置多年，而公司的主要业务也是为客户提供手写软件支持。只到1995年，公司被U.S.Robotic收购，Jeff hawkins这一计划才有了实现的机会，1996年Palm的开山鼻祖PalmPilot 1000问世，标志着Palm时代正式开始。
由于Palm Ⅲ所取得的巨大成功，在Palm Ⅲ之后至2000年间，双推出了一系列产品，分别为Palm Ⅲe、Palm Ⅲx、Palm Ⅲxe、Palm Ⅲc,将该系列产品功能发挥到了极致，它们具有了更大内存，更多的软件支持以及通过串口添加的硬件设备。这一系列的顶级机型Palm Ⅲc更是配备了TFT材质的彩色显示屏、锂离子电池、内存达到了8M，可存储约10000个地址、5年的约会、300个便笺、400个e -mial以及大量的应用软件，使Palm的可用性大大增强。而对于国人来说，Palm Ⅲ系列通过安装中文系统可实现中文显示及输入，方便性有了很大的提高。
在公司成立不久，1999年9月14日handsprivg便推出了自己的掌上产品--Visor Deluxe，并很快成为当时唯一可与Palm Ⅲ系列竞争的产品。Visor Deluxe采用Palm OS 3.0操作系统，配备16MHZ主频的Motorola Dragonball处理器，具有2M ROM和8M RAM，显示屏为4级灰度单色STN材质，分辨率为160*160。从外形来看Visor Deluxe和Palm Ⅲ系列非常相近，大小及按键布局、式都完全一样，但Visor Deluxe采用和苹果imac一样的半透明外壳，并有黄、蓝、绿、银、黑五种颜色可供选择，非常具有时尚感。但Visor Deluxe的改变不仅仅是外观方面，在连接PC同步方面，它采用了USB接口，使传输速率大大提高，而更革命性的变化是Visor Deluxe所具有的Springboard扩展接口，通过外接设备，可让Visor Deluxe实现数码相机、MP3随身听、手机甚至GPS、蓝牙等功能，就当时的产品来看，Visor Deluxe绝对是扩展之王，无机能及。唯一遗憾的是Visor Deluxe采用了Mask ROM，无法升级操作系统。
在handsprivg创立推出产品并获得市场认可的时候，Palm并没因为高层的离开而停步，而是以积极的态度面对。在与3com公司拆分之后，于1999 -2000年间除了推出Palm Ⅲ系列，同时还推出了更小巧便携的Palm Ⅴ系列产品，这两个系列有Palm Ⅴ、Palm ⅤX、两款产品。Palm V/VX采用Motorola Dragonball处理器，主频为16MHZ，并具有2M ROM和2M RAM（ⅤX为8M），操作系统为Palm OS 3.1，显示屏为单色4级灰度，分辨率为160*160。因为内置锂电，所以外形设计小巧轻薄，这一特点也深受用户喜欢，也当之无愧成为轻薄型掌上电脑的典范。
